El teléfono 112 es un servicio de atención de llamadas de urgencia. Es el teléfono de emergencias para toda Europa al que las ciudadanas y los ciudadanos deben llamar ante cualquier situación de urgencia o emergencia, siendo atendido durante las 24 horas y los 365 días del año.

La llamada es gratuita y puede hacerse desde cualquier teléfono fijo o móvil, incluso si este último carece de tarjeta telefónica.

Desde el 112 se coordina el trabajo de todos los cuerpos de intervención necesarios para la resolución de cualquier emergencia: Cuerpos y Fuerzas de seguridad del Estado, Asistencia sanitaria, bomberos/as, protección civil, etc.